آمار
ورود کاربران
عوامل مختلفی در فرایند تغییرات سازمانی مورد بررسی قرار گرفتهاند، اما نویسندگان مقاله بر این موضوع متمرکز شدهاند که مدیران چه نگرشی نسبت به عوامل محیطی و تغییرات سازمانی دارند و این نگرشها چگونه بر تصمیماتی که ایشان در مورد اقدام به تغییرات مختلف سازمانی اتخاذ میکنند، موثر است.
در این مقاله به بحث پیرامون تعریف تغییر سازمانی و چگونگی مدیریت و رهبری آن میپردازیم، در هر سازمانی تواناییهای بلقوهای وجود دارد که میتوان به نحو مطلوبی از آنها در جهت تغییر و ارتقای عملکرد سازمانی بهره برد.
در عصر کنونی ظرفیت تغییر سازمانی یک قابلیت سازمانی مهم و استراتژیک و منبعی برای مزیت رقابتی شناخته شده است متفکران استراتژیک سازمانها باید از فرآیندها و بحرانهای روزانه فراتر رفته و توجه خود را بر توسعه ظرفیت سازمان برای پاسخگویی موثر به عدم اطمینانهای محیطی معطوف دارند.
الگوی مورد استفاده برای ارزیابی تفکر استراتژیک، مدل پنج عنصر تفکر استراتژیک جین لیدکا و الگوی ارزیابی ظرفیت تغییر سازمانی، مدل هشت بعدی ویلیام جاج میباشد.
تحلیلهای آماری نشان داد سازمانهایی که سطح تفکر استراتژیک بالاتری دارند، از ظرفیت تغییر سازمانی بالاتری نیز برخوردارند.
همچنین مشخص شد همبستگی مثبت و معنیداری میان هر یک از عناصر پنجگانه تفکر استراتژیک( دید سیستمی، تمرکز بر هدف، فرصتجویی هوشمندانه، تفکر در زمان و فرضیه محوری) و ظرفیت تغییر سازمانی وجود دارد.
مقاومت، به عنوان برآیند نیروهای فردی و سازمانی تعریف میشود که بهطور باثباتی هدایت میشود؛ بنابراین، مدیران استراتژیک سازمان ها، چنان رویکردی از مقاومت را تشریح میکنند تا چگونگی مقاومت افراد سازمانی را در برابر تغییرات سازمانی را کشف و راههایی برای غلبه بر این مشکل اساسی سازمان دست یابند هنگامی که صحبت از مدیریت تغییر در سازمان میشود، باید دو مفهوم مرتبط با آنرا نیز در نظر گرفت که شامل خود تغییر و مدیریت پروژه هستند.
مدیریت تغییر در سازمان، فرایندها، ابزارها و تکنیکهایی هستند که افراد را هنگام تغییر به خوبی مدیریت میکنند تا نتایج مورد نیاز در کسب و کار بدست آید.
این تغییرات باید کمترین هزینه را برای سازمان به دنبال داشته و کارکنان در برابر آنها مقاومت نکنند و حتی کارایی شان به حداکثر برسد.
منبع : تغییر سازمانی
معیار و محک هر برنامه آموزش سواد رسانه ای، مواجهه انتقادی دانش آموزان در استفاده و فهم شخص خودشان از رسانه است، تا بتوانند اطلاعات دریافتی از رسانههای مختلف را رمزگشایی کرده و توانایی داوری مستقل خود درباره محتوای رسانهها را ارتقا بخشند.
آموزشهای مبتنی بر رایانه، اینترنت و آموزشهای مبتنی بر وب پارادایم-های جدید و محصول فناوری اطلاعات هستند که بشریت را به سمت نوعی انقلاب بزرگ آموزشی سوق میدهند.
به این ترتیب آموزش الکترونیکی، مهمترین عامل جهش علمی و فرهنگی محسوب میشود.
به عبارت دیگر آموزش مجازی کلید گذر نیروی انسانی به جامعه اطلاعاتی است و گذر به جامعه اطلاعاتی با نرخ سواد رسانه ای، به مفهوم توانایی خواندن و نوشتن و میزان بهره گیری از سامانههای اطلاعاتی و ارتباطی، رابطه مستقیم دارد.
یکی از راههای دستیابی و پرورش مهارتهای تفکر انتقادی در یادگیرندگان افزایش سطوح سواد رسانهای است.
هدف این پژوهش، بررسی تاثیر سواد رسانهای بر تفکر انتقادی است.
روش پزوهش حاضر، تحلیلی- اسنادی است.
بدین ترتیب با مطالعه ادبیات موضوع و تحقیقات انجام شده، ابتدا به بیان مفهوم سواد رسانهای و تفکرانتقادی و مولفهها و ضرورت آموزش هر یک از آنها پرداخته شده و سپس نقش سواد رسانهای در تقویت تفکرانتقادی مورد بررسی قرار گرفته است.
یافتههای تحقیق نشان میدهد که سواد رسانهای با تاثیر گذاری بر مولفههای مختلف تفکر انتقادی، میتواند موجب بهبود این نوع تفکر گرددبا ورود به قرن بیست و یکم و ظهور جامعه دانایی محور، مفهوم سواد تغییر پیدا کرده است.
سواد، دیگر همان معنی سنتی توانایی خواندن و نوشتن را ندارد، بلکه مفهوم سواد در معنای جدید خود شامل سواد دیجیتالی، سواد اطلاعاتی و سواد رسانهای است.
با توجه به اینکه در عصر حاضر، شکل و سطح سواد تغییر کرده است؛ همه افراد جامعه نیاز به سوادآموزی در معنای جدید آن دارند.
در عصر کنونی کسی که خواندن و نوشتن میداند و حتی تحصیلات دانشگاهی دارد، ولی به عنوان مثال نحوه استفاده از اینترنت و جستجو در آن را نمیداند، یا توان درک پیامهای رسانهای را ندارد، باسواد تلقی نمیشود.
منبع : آموزش تفکر انتقادی در رسانه
این روزها بارها درباره دولت الکترونیک میشنویم و یا در مطبوعات میخوانیم اما دولت الکترونیک چیست؟ دولت الکترونیک در ایران در چه مرحلهای است؟ درگاه دولت الکترونیکی چه نقشی در ارایه خدمات الکترونیک دارد ؟ دولت الکترونیکی( E-Government) کاربرد فناوری اطلاعات( IT) برای بالا بردن کارایی و تعامل اطلاعات بین دولت با دولت، دولت با شهروندان و دولت با شرکتها است.
با این کار مردم میتوانند خدمات الکترونیکی که دستگاههای دولتی به صورت جداگانه و مجزا ارایه میدهند را در یکجا دیده و از آن استفاده کنند.
مهمترین چالش پیش روی کارگزاران بخش عمومی و دولتی، پاسخ به خواستهها و انتظارات در حال تغییر شهروندانی است که بخش عمومی، مشروعیت خود را از وجود آنها کسب میکند و از طرفی با گسترش روزافزون علوم و نیز به کارگیری سریع اینترنت در تمام ابعاد زندگی انسان و به تبع آن بالا رفتن سطح توقعات مردم از دولتها، مباحث جدیدی جهت پاسخگویی بهتر، سریعتر و دقیقتر به مردم مطرح شده است که یکی از آنها موضوع دولت الکترونیک میباشد.
برخی از مفاهیم نوپیدا در عرصهی سیاست، همانند جهانیشدن، دهکدهی جهانی، دولت الکترونیک، فضای مجازی، دموکراسی سایبر، جامعهی مدنی مجازی، سبب شدهاند عملکرد دولتها دچار تغییر شود.
اما، دلیل نخستین حکومتگری، در دوران دولت الکترونیک، تغییر چهره داده و به مقولهای سهپایه( حقانیت، قانونیت، کارآمدی) تبدیل شده است.
ولی، بهجای پرسش «چرا از یک حکومت باید اطاعت کرد»، امروزه این پرسش که «چگونه یک حکومت پابرجاتر میشود»، درستتر است.
اگر در دوران هژمونی رویکرد کلاسیک سیاست، این جنبههای سخت قدرت بود که بر پیوند فرمانبران و فرمانروایان، حاکم بود، اکنون، در دوران نوظهور مجازیشدگی و سایبریشدن سیاست، افزون بر قدرت سخت، دولتها از قدرت نرم( تبلیغ، نفوذ، جلوه، ادغام، نمایش، جاذبه، ذهنیتسازی) برای پایایی خود، بهره میگیرند.
دولت الکترونیکی، حاصل استفاده از فناوری اطلاعات و مدیریت فناوری اطلاعات است که با پیاده کردن آن در سطح دولت، از نظر کارایی و اثربخشی سیستمهای دولتی و نحوه خدمات رسانی تغییراتی شگرف ایجاد میشود که رضایت مردمی را در سطح وسیعی به دنبال خواهد داشت.
در این نوشتار با تشریح این مفهوم جدید جهانی، سعی شده است اهمیت دولت الکترونیکی و اجتناب ناپذیر بودن آن در جامعه اطلاعاتی، اهمیت پاسخگویی به نیازهای مردمی، اهمیت دیدگاه مردم نسبت به دولت و بالعکس و نهایتا فرایند ایجاد دولت الکترونیکی و مشکلات به کارگیری آن تشریح شود.
منبع : دولت الکترونیک
امروزه بیشتر شرکتهای بیمه با توجه به تغییرات سریع در موقعیتهای رقابتی و شرایط حاکم بر بازار، جذب و حفظ مشتریان تجاری را در راس برنامههای خویش قرار دادهاند چرا که بدون تردید بهترین شیوه برای افزایش تداوم سودآوری آنهاست.
پژوهش حاضر با توجه به هدف کاربردی و از نظر گردآوری دادهها جز پژوهشهای توصیفی از نوع همبستگی و بهطور کامل مدل یابی معادلات ساختاری است.
جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه بیمه گذاران شرکت بیمه ایران در شهرستان قایمشهر میباشد و برای جمع آوری دادهها تعداد ۴۰۰ پرسشنامه توزیع شد،اطلاعات جمع آوری شده از طریق نرم افزار ۲۲ SPSS و LISREL۸.
هدف این مقاله کشف عواملی است که منجر به نمودار شدن بازاریابی رابطه مند در عمل و علم میشود و اینکه چه عواملی بهطور محتمل جهت گیری آینده بازاریابی رابطه مند را تغییر شکل میدهند.
همچنین بدون استفاده از فناوری، بازاریابی رابطه مند یک استراتژی موثر نیست.
ر بررسی تاریخچه بازاریابی و روند تحول رابطه با مشتری به این نکته اشاره کردیم که پس از تاکید بر اهمیت خود محصول، به تدریج مهارت فروش محصول مورد توجه قرار گرفت.
بازاریابی کلاسیک( به معنای شناخت نیازهای بازار و تلاش برای تامین آن) جریان بعدی بود که در میان کسب و کارها رواج یافت.
ترمینالهای( پایانه) کانتینری به خاطر نیرویهایی نظیر ایتلافهای استراتژیک، خصوصی سازی، پس کرانههای همپوشان و اپراتورهای ترمینال جهانی، با رقابت شدید و محیطی دایما در حال تغییر مواجه شده اند.
برای توجیه هزینههای بالای سرمایه گذاری و بهره برداری و رسیدن به سودآوری، ترمینالهای کانتینری بایستی به حجم بار( کالای) رضایت بخشی برسند.
به علاوه، یکی از عوامل مهم برای بندر جهت تضمین جریانات کافی، وفاداری مشتری میباشد.
این مطالعه، تاثیرات تاکتیکهای بازاریابی رابطه مند( رابطه ای) بر شاخصهای( نشانگر) عملکرد مالی و غیر مالی ترمینالهای کانتینری را بررسی نمود.
دادههای مورد نظر از ۲۴ ترمینال کانتینری واقع در ترکیه( ۱۳۴ پاسخ) جمع آوری و از طریق مدلسازی معادله ساختاری چند سطحی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
براساس یافتههای بدست آمده، نتیجه اصلی ما آن است که هرچه بندر تاکتیکهای بازاریابی رابطه مند را بیشتر پیاده کند، به همان نسبت کیفیت ارتباط با مشتری بالاتر است، که در ادامه ازآن به عنوان عملکرد ارتباط با مشتری، و متعاقبا عملکرد مالی نام برده میشود.
منبع : مقاله بازاریابی رابطه مند
سری پنجم مقاله و تحقیق های دانشجویی که دارای بهترین و معتبرترین منابع می باشند به صورت فایل ورد و قابل ویرایش آماده گردید . جهت دانلود متن کامل مقاله مربوطه بر روی لینک های زیر کلیک نمایید
سری چهارم مقاله و تحقیق های دانشجویی که دارای بهترین و معتبرترین منابع می باشند به صورت فایل ورد و قابل ویرایش آماده گردید . جهت دانلود متن کامل مقاله مربوطه بر روی لینک های زیر کلیک نمایید
سری سوم مقاله و تحقیق های دانشجویی که دارای بهترین و معتبرترین منابع می باشند به صورت فایل ورد و قابل ویرایش آماده گردید . جهت دانلود متن کامل مقاله مربوطه بر روی لینک های زیر کلیک نمایید
سری دوم مقاله و تحقیق های دانشجویی که دارای بهترین و معتبرترین منابع می باشند به صورت فایل ورد و قابل ویرایش آماده گردید . جهت دانلود متن کامل مقاله مربوطه بر روی لینک های زیر کلیک نمایید
سری اول مقاله و تحقیق های دانشجویی که دارای بهترین و معتبرترین منابع می باشند به صورت فایل ورد و قابل ویرایش آماده گردید . جهت دانلود متن کامل مقاله مربوطه بر روی لینک های زیر کلیک نمایید